Documenti legali

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026

1. Accettazione dei Termini

Questi Termini di servizio (di seguito i “Termini”) regolano l’uso del servizio Sweemy (sito web sweemy.app e relativa applicazione mobile), gestito da NAGGIONI HOLDING SRL, iscritta al Registro delle Imprese di Palermo ed Enna al numero 01275050860 (di seguito, il “Titolare”). Creando un account o utilizzando Sweemy accetti integralmente questi Termini e la Privacy Policy. Se non li accetti, non puoi usare il servizio.

2. Chi può usare Sweemy

Sweemy è riservato a chi ha almeno 18 anni. Devi fornire informazioni veritiere, mantenere riservate le tue credenziali e sei responsabile di ogni attività svolta dal tuo account. Un account è personale: non puoi cederlo o farne uso fraudolento.

3. Cos’è Sweemy

Sweemy mette in contatto studenti universitari e proprietari per la ricerca di stanze e coinquilini. Pubblichiamo annunci, profili, chat, like/match e contenuti delle attività locali. Sweemy è un intermediario tecnologico: non è parte dei contratti di locazione e non garantisce la veridicità dei contenuti pubblicati dagli utenti, pur impegnandosi nella moderazione (sezione 5).

4. Regole di condotta — tolleranza zero

Sweemy applica una politica di tolleranza zero verso i contenuti offensivi e gli utenti molesti. Utilizzando il servizio ti impegni a non pubblicare, inviare o condividere contenuti che siano, a titolo esemplificativo:

  • offensivi, diffamatori, osceni, pornografici, violenti o che incitino all’odio o alla discriminazione;
  • molesti, minacciosi, persecutori o lesivi della dignità altrui;
  • illegali, ingannevoli, fraudolenti, spam o pubblicità non autorizzata;
  • che violino la privacy o i diritti (anche di proprietà intellettuale) di terzi;
  • falsi profili o impersonificazioni di altre persone.

La violazione di queste regole comporta la rimozione dei contenuti e la sospensione o l’eliminazione dell’account responsabile.

5. Contenuti degli utenti, moderazione e segnalazioni

I contenuti pubblicati restano di chi li crea, che ne è l’unico responsabile; concedendoceli ci autorizzi a mostrarli all’interno del servizio per il suo funzionamento. Per proteggere la community mettiamo a disposizione strumenti e procedure:

  • Filtro e moderazione dei contenuti generati dagli utenti.
  • Segnalazione: ogni utente può segnalare un contenuto o un profilo offensivo direttamente dall’app.
  • Blocco: ogni utente può bloccare un altro utente; la persona bloccata viene rimossa immediatamente dalla tua esperienza (swipe, chat e inbox) in entrambe le direzioni.
  • Intervento entro 24 ore: esaminiamo le segnalazioni e, in caso di contenuti inappropriati, rimuoviamo il contenuto ed espelliamo l’utente responsabile entro 24 ore.

Puoi segnalare un abuso anche scrivendo a info@sweemy.app.

6. Proprietà intellettuale

Il marchio “Sweemy” (registrato EUIPO), il logo, il software e la grafica del servizio appartengono al Titolare o ai suoi licenzianti e non possono essere usati senza autorizzazione.

7. Sospensione ed eliminazione dell’account

Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi Termini o la legge, anche senza preavviso nei casi più gravi. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

8. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito “così com’è”. Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde dei contenuti pubblicati dagli utenti né degli accordi presi tra loro (es. visite, locazioni, pagamenti), fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

9. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio, ove previsto dalle norme inderogabili.

10. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini; le modifiche sostanziali saranno segnalate sul sito o via email. La data in alto indica sempre l’ultima revisione. Per qualsiasi domanda scrivi a info@sweemy.app.